POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualização: 14 de Dezembro de 2021

 

Nesta Política, descrevemos o tratamento dos seus Dados Pessoais (coletados, usados, compartilhados,  armazenados, etc) e se aplica às informações coletadas nesta plataforma.

 

Quais dados pessoais coletamos

Os dados pessoais que nós coletamos dependem de como e por que você se relaciona conosco. Nós podemos coletar os seguintes Dados Pessoais:

 

Dados Pessoais que você nos fornece voluntariamente

Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, e-mail.

Para que coletamos os dados pessoais

Nós utilizamos seus Dados Pessoais para diversas finalidades em nossos serviços:

• Melhorar a sua experiência conosco e oferecer produtos e serviços alinhados ao seu perfil, além de melhorar a apresentação de nossas Plataformas.

• Enviar comunicação publicitária por e-mail, telefone ou mensagens de texto.

• Permitir o acesso à rede Wi-Fi disponibilizada no parque;

• Permitir a nossa comunicação com você, atender às suas solicitações, responder as suas dúvidas e reclamações.

• Cumprir nossa obrigação legal de manter o registro do seu acesso ao Wi-Fi.

Muitos de nossos serviços dependem diretamente de alguns Dados Pessoais informados acima, principalmente Dados Pessoais relacionados a cadastro.

Caso você opte por não fornecer alguns desses Dados Pessoais de cadastro, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços a você.

Nós não somos obrigados a tratar quaisquer dos seus Dados Pessoais se houver razões para crer que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossas Plataformas ou lojas para quaisquer fins ilegais ou ilícitos.

Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

Abaixo, descrevemos situações em que podemos compartilhar os seus Dados Pessoais:

• Internamente, com nossas áreas de negócio, para realizar segmentação de perfil (proporcionar experiências personalizadas), enviar publicidade, promover e desenvolver nossos serviços, por exemplo.

• Com Autoridades Públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial nesse sentido.

• Para pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os Dados Pessoais serão compartilhados de forma anonimizada.

 

Seus direitos e como exercê-los

A LGPD garante a você, como Titular dos Dados Pessoais, os seguintes direitos:

• Acesso: Você requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que nós temos sobre você.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode solicitar a anonimização de seus Dados Pessoais; o bloqueio de seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente o Tratamento e eliminação de seus Dados Pessoais, salvo os casos em que a lei exigir sua manutenção.

• Confirmação de Tratamento: Você pode verificar se a Centauro trata algum Dado Pessoal seu.

• Revogação do consentimento e informação sobre suas consequências: Você tem o direito de não dar ou retirar seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha. Nesse caso, alguns de nossos serviços poderão ficar indisponíveis para você.

Como armazenamos seus dados pessoais

Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para sua manutenção como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e preservação de direitos da Centauro, desde que devidamente fundamentadas.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que eles precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da LGPD.

Terminado o prazo de manutenção e necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Confidencialidade e segurança

Nosso compromisso com você é zelar pela excelência dos  e principalmente com a segurança de seus Dados Pessoais. Por isso, operamos usando tecnologias avançadas e contamos com a competência de diversos profissionais que prezam pela segurança de todo o sistema, garantindo a você uma excelente experiência de compra.

Trabalhamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus Dados Pessoais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros.

Atualização e Contato

Estamos sempre trabalhando em constante melhoria para aperfeiçoar nossos serviços, sortimento de produtos, conteúdo e navegação, garantindo assim não só as melhores ofertas e promoções, mas também a melhor experiência.

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, esta Política pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. 

Em caso de solicitações, reclamações, dúvidas ou sugestões em relação a nossa Política, por favor entre em contato: suporteonline@betocarrero.com.br